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SWU traffiti

Kundencenter im Herzen Ulms - das SWU traffiti

Im SWU traffiti stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite, wenn Sie einmal nicht wissen, wie der Verkehr rollt. Unsere freundlichen Kundencenter-Mitarbeiter beantworten Ihnen gerne alle Fragen rund um den DING, Kundenkarten, Fahrplan- und Fahrpreisauskünften – persönlich vor Ort oder per Telefon.

Im SWU traffiti finden Sie außerdem eine Vorverkaufsstelle für Konzert- und Eintrittskarten für regionale und bundesweite Veranstaltungen.

Auch Ihre Anregungen oder Kritik nehmen wir gerne entgegen.

Platz 1! Das KundenCenter der SWU Verkehr belegt bei der Umfrage ÖPNV-Kundenbarometer 2013 den ersten Platz! Damit ist das SWU traffiti im Bereich
„Freundlichkeit und Kompetenz des Personals“ im Branchenvergleich bundesweit an der Spitze.

Im SWU traffiti bieten wir Ihnen folgende Services an:

  • Neuausstellung, Änderung oder Kündigung aller Abonnements (Jahreskarten)
  • Informationen, Umtausch und Rückerstattung von allen Arten von DING-Fahrscheinen (außer Einzelfahrscheinen)
  • Semestertickets der angebundenen Hochschulen
  • Informationen zu KombiTickets für Veranstaltungen und Messen
  • Baden-Württemberg-Ticket der Deutschen Bahn
  • Merchandising-Produkte der SWU Verkehr
  • Informationen zum erhöhten Beförderungsentgelt*


Natürlich können Sie Ihre Tickets (keine Abos) auch ganz schnell und unkompliziert an den zahlreichen Vorverkaufsstellen oder Ticketautomaten kaufen.

Unser Tipp:
Vermeiden Sie den Ticketkauf zu Spitzenzeiten im Monatswechsel, denn Sie können Ihre Tickets auch schon im Voraus erwerben.

* Vorzuzeigen und zu Bezahlen sind die erhöhten Beförderungsentgelte in der Zentrale der SWU Verkehr, Bauhoferstr. 9, 89077 Ulm

 

 

 

Das SWU traffiti ist Ansprechpartner und Verkaufsstelle für:

  • Musical- und Konzertkarten regional und deutschlandweit
  • Das Ulmer Theater
  • Das Roxy
  • die ratiopharm arena
  • Busreisen der Reisemacher
  • Gutscheine für Konzerte und Veranstaltungen

 

 

 

 
  • Tür zu Tür-Fahrplanauskunft im DING-Gebiet
  • Haltestellenfahrplan
  • Liniennetz- und Stadtpläne
  • Pocket-Linienfahrpläne
  • Bereichsfahrpläne
  • Park & Ride-Angebote

Gerne können Sie auch die Online-Fahrplanauskunft der SWU nutzen.